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Comment repérer les signaux faibles ?

De quoi parle-t-on ?

Les signaux faibles constituent un faisceau d’indices qui témoignent d’un épuisement physique ou psychologique du salarié. 

En quoi c’est important ?

Repérer le plus en amont possible ces petits signes permet d’identifier les situations à risque et d’apporter une réponse adaptée avant que la situation du salarié ne se dégrade.

Comment faire ?

Sont décrits ci-après les 3 niveaux d’attention principaux. Les signaux évoluent de façon graduée et induisent de la part du manager une réponse adaptée.

Leur description vous est ici présentée en fonction de leur niveau de gravité et sans jugement. A des fins de compréhension, les situations évoquent volontairement un comportement extrême, voire caricatural. 
Il convient de ne pas oublier que ces signaux sont à observer dans la durée : ils doivent intervenir à fréquence régulière et dans un laps de temps suffisant (plusieurs semaines à quelques mois) pour être significatifs.