Repérer les signes de fragilité chez un collègue
Les signaux faibles constituent un faisceau d’indices qui témoignent de l'épuisement physique ou psychologique du salarié.
Repérer le plus en amont possible ces petits signes permet d’identifier les situations à risque et d’apporter une réponse adaptée avant que la situation du salarié ne se dégrade.
Micheline, une salariée aidante parmi tant d'autres
Le film "Je suis Micheline", réalisé par le duo Les Grenades, décrit avec sensibilité et humour et le quotidien chargé d'une salariée aidante.
Je regarde le film "Je suis Micheline".
LES GRENADES, C'EST QUOI ?
"Les Grenades" c'est Caroline Le Flour & Mak, 2 femmes humoristes prêtes à briser les tabous en faisant exploser les préjugés liés au handicap visible et invisible, sujet qui les concerne personnellement.
Leur objectif est de sensibiliser le grand public, les entreprises et soutenir, accompagner les personnes concernées par les épreuves de la vie grâce à l'humour et à leurs vécus respectifs.
Exemples de signes qui doivent attirer votre attention
Sont décrits ci-après les 2 niveaux d’attention principaux.
Leur description vous est ici présentée en fonction de leur niveau de gravité et sans jugement. A des fins de compréhension, les situations évoquent volontairement un comportement extrême, voire caricatural.
Il convient de ne pas oublier que ces signaux sont à observer dans la durée : ils doivent intervenir à fréquence régulière et dans un laps de temps suffisant (plusieurs semaines à quelques mois) pour être significatifs.
Niveau 1 : Alerte
Votre collègue peut moins s’impliquer dans la vie de l’équipe : moins d’initiative, prise de parole réduite en réunion…
Il peut être plus lent dans son activité et réclamer davantage de cadrage
Votre collègue peut commettre des erreurs inhabituelles, perdre confiance et augmenter son amplitude horaire
Pistes d’action :
- échanger sur la situation et les différentes composantes du problème (aspects personnels et professionnels) ;
- inciter votre collègue à en parler au manager et/ou aux Ressources Humaines.
Niveau 2 : Alarme
Votre collègue peut éviter les situations de vie informelle : manger seul, n’être jamais libre, rester silencieux.
Il peut sur-réagir aux critiques, être irritable et ne plus supporter des éléments autrefois anodins (bruit, température des locaux...).
Votre collègue peut s’opposer de plus en plus frontalement à la hiérarchie et peut ne pas hésiter à faire "porter le chapeau" à l’équipe.
Pistes d’action :
- écouter et accompagner votre collègue en lui proposant de consulter les ressources du KIT'aide et de Ma Boussole Aidants ;
- l'inciter à se faire aider par des relais internes et externes (consultez l'article Trouver des relais pour mon collègue aidant) ;
- l'aider à préparer son entretien avec le manager ou les Ressources Humaines et à identifier des pistes d'actions possibles qu'il pourrait aborder lors de cet entretien.